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Mentions légales
 

Informations fournies conformément à la Sec. 5 Loi allemande sur les télémédias (TMG):

Hôtel am Markt GmbH & Co. KG
Kaiserstraße 76
76133 Karlsruhe

Représenté par:
Persönlich haftende Gesellschafterin:
Hôtel am Markt Verwaltungs GmbH
Sitz: Karlsruhe
Registergericht: AG Mannheim, HRB107870
Geschäftsführerin: Nicole Fellmoser-Ludwigs
Prokura: Philipp Ludwigs

Contact:
Téléphone: +49 (0) 721 9199 80
Téléfax: +49 (0) 721 9199 899
Email: info@hotelammarkt.de

Enregistrer l'entrée:
Entrée dans le Handelsregister.
Tribunal d'enregistrement: AG Mannheim
Numéro d'inscription: HRA 104320

T.V.A:
Numéro d'identification TVA selon la Sec. 27 une loi allemande sur la taxe sur la valeur ajoutée:
DE187254824

Informations concernant l'assurance de responsabilité civile professionnelle:
Nom et résidence de l'assureur:
Mannheimer Versicherung AG
68127 Mannheim
Étendue de l'assurance: Kaiserstr. 76, 76133 Karlsruhe

Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Veuillez trouver notre email dans l'impressum / notice légale. Nous ne prenons pas part aux résolutions de conflits en ligne dans les conseils d'arbitrage des consommateurs.


Responsabilité du contenu

Responsabilité pour le contenu

En tant que fournisseurs de services, nous sommes responsables du contenu de ces sites Web conformément à la Sec. 7, paragraphe 1 Loi allemande sur les télémédias (TMG). Cependant, selon Sec. 8 à 10 loi allemande sur les télémédias (TMG), les fournisseurs de services ne sont pas obligés de surveiller en permanence les informations soumises ou stockées ou de rechercher des informations preuves qui indiquent des activités illégales.

Les obligations légales de supprimer des informations ou de bloquer l'utilisation des informations restent incontestées. Dans Dans ce cas, la responsabilité n'est possible qu'au moment de la connaissance d'une violation spécifique de la loi. Illégal le contenu sera retiré immédiatement au moment où nous en aurons connaissance.

Responsabilité pour les liens

Notre offre comprend des liens vers des sites tiers externes. Nous n'avons aucune influence sur le contenu de ces sites Web, nous ne pouvons donc pas garantir ces contenus. Fournisseurs ou administrateurs de liens les sites Web sont toujours responsables de leurs propres contenus.
Les sites Web liés ont été vérifiés pour d'éventuelles violations de la loi au moment de la création du lien. Le contenu illégal n'a pas été détecté au moment de la liaison. Un suivi permanent du contenu des sites Web liés ne peut être imposé sans indications raisonnables qu'il y a eu violation loi. Les liens illégaux seront supprimés immédiatement au moment où nous en aurons connaissance.

Droits d'auteur

Les contenus et les compilations publiés sur ces sites par les fournisseurs sont soumis au droit d'auteur allemand lois. Reproduction, édition, distribution ainsi que l'utilisation de toute sorte en dehors de la portée du droit d'auteur la loi exige une autorisation écrite de l'auteur ou de l'auteur. Les téléchargements et les copies de ces sites Web sont permis pour usage privé seulement.
L'utilisation commerciale de nos contenus sans l'autorisation de l'auteur est interdite. Les lois de copyright des tiers sont respectées tant que le contenu de ces sites ne provient pas du fournisseur. Les contributions de tiers sur ce site sont indiquées comme telles. Cependant, si vous remarquez toute violation de la loi sur le droit d'auteur, s'il vous plaît nous en informer. Ces contenus seront supprimés immédiatement.

Politique de confidentialité

1. Un aperçu de la protection des données

Général Ce qui suit donne un aperçu simple de ce qui arrive à vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Internet. Les informations personnelles sont des données avec lesquelles vous pourriez être identifié personnellement. Détaillé des informations sur le sujet de la protection des données peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site?

Les données collectées sur ce site sont traitées par l'opérateur du site. Les coordonnées de l'opérateur peut être trouvé dans la notice légale requise du site.

Comment recueillons-nous vos données?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Cela pourrait, par exemple, être des données que vous entrez sur un formulaire de contact

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site Web. Ces données sont des données principalement techniques telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou lorsque vous avez accédé la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site.

Pour quoi utilisons-nous vos données?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser comment les visiteurs utilisent le site.

Quels droits avez-vous sur vos données?

Vous avez toujours le droit de demander des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et but de sa collecte sans frais. Vous avez également le droit de demander qu'il soit corrigé, bloqué ou supprimé Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans la notice légale si vous avez d'autres questions sur la question de la vie privée et de la protection des données. Vous pouvez également, bien sûr, déposer une plainte auprès les autorités de régulation compétentes.

Analytics et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site Web, des analyses statistiques peuvent être faites de votre comportement de surf. Ça arrive principalement en utilisant des cookies et des analyses. L'analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme, c'est-à-dire que nous ne sera pas en mesure de vous identifier à partir de ces données. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Des informations détaillées peuvent être trouvées dans la politique de confidentialité suivante.
Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous de la manière d'exercer vos options à cet égard.

2. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ce site prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons votre données personnelles comme confidentielles et conformément à la réglementation sur la protection des données politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site, diverses données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont des données avec lequel vous pourriez être personnellement identifié. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et ce que nous l'utilisons pour. Il explique également comment et dans quel but cela se produit.

Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple par courrier électronique) peuvent faire l'objet de failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre l'accès de tiers n'est pas possible.

Avis concernant la partie responsable de ce site

La partie responsable du traitement des données sur ce site est:

Hôtel am Markt GmbH & Co. KG
Kaiserstraße 76
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Téléphone: +49 721 91998-0
Email: info@hotelammarkt.de

La partie responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide de fins et moyens de traitement des données personnelles (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Un courriel informel faisant cette demande est suffisant. Les données traité avant que nous recevions votre demande peut encore être légalement traitée.

Droit de déposer des plaintes auprès des autorités de réglementation En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès autorités de réglementation compétentes. L'autorité de régulation compétente pour les questions liées à la protection des données législation est le responsable de la protection des données de l'État allemand dans lequel notre siège social est situé. Une liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées peuvent être trouvées sur le lien suivant:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit d'avoir des données que nous traitons en fonction de votre consentement ou en exécution d'un contrat automatiquement livré à vous-même ou à un tiers dans un format standard, lisible par machine. Si vous exiger le transfert direct des données à une autre partie responsable, cela ne sera fait que dans la Techniquement faisable.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour la protection de la transmission de contenu confidentiel, comme les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous pouvez reconnaître un connexion cryptée dans la ligne d'adresse de votre navigateur lorsqu'il passe de "http: //" à "https: //" et L'icône thelock est affichée dans la barre d'adresse de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers. Crédits cryptés sur ce site WebSi vous concluez un contrat vous demandant de nous envoyer vos informations de paiement (par exemple numéro de compte pour les prélèvements automatiques), nous aurons besoin de ces données pour traiter votre paiement. Les transactions de paiement utilisant des moyens de paiement courants (Visa / MasterCard, prélèvement automatique) ne sont effectuées que via des connexions SSL ou TLS cryptées. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée dans la ligne d'adresse de votre navigateur quand elle passe de "http: //" à "https: //" et l'icône de cadenas dans la ligne de votre navigateur est visible.En cas de communication cryptée, tous les détails de paiement Les informations que vous nous soumettez ne peuvent être lues par des tiers.Information, blocage, suppressionComme autorisé par la loi, vous avez le droit de recevoir gratuitement à tout moment des informations sur toutes vos données personnelles qui sont stockées ainsi que leur origine, le destinataire et le but pour lequel il a été traité. Vous avez également le droit de faire corriger, bloquer ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant l'adresse indiquée dans notre notice légale si vous avez d'autres questions sur le sujet des données personnelles.

3. Délégué à la protection des données

Statutory data protection officer

Nous avons nommé un délégué à la protection des données pour notre société.
Téléphone: 0152 / 54237730
Email: philipp.ludwigs@hotelammarkt.de

4. Collecte de données sur notre site

Cookies

Certaines de nos pages Web utilisent des cookies. Les cookies ne nuisent pas à votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies contribuent à rendre notre site Web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont des "cookies de session". Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. Les autres cookies restent dans la mémoire de votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour vous informer de l'utilisation des cookies afin que vous puissiez décider au cas par cas d'accepter ou de refuser un cookie. Alternativement, votre navigateur peut être configuré pour accepter automatiquement les cookies sous certaines conditions ou pour toujours les rejeter, ou pour supprimer automatiquement les cookies lors de la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web. Les cookies nécessaires pour permettre les communications électroniques ou pour fournir certaines fonctions que vous souhaitez utiliser (comme le panier) sont stockés conformément à l'Art. 6 paragraphe 1, lettre f de DSGVO. L'opérateur de Thewebsite a un intérêt légitime dans le stockage de cookies pour assurer un service optimisé et sans erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre comportement de navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans cette politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de site recueille et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans les "fichiers journaux du serveur" .

Ce sont:

le type de navigateur et la version du navigateur;
le système d'exploitation utilisé;
l'URL de l'expéditeur;
le nom de l'ordinateur accédant;
et l'adresse IP du serveur;

ces données ne seront pas combinées avec celles d'autres sources. 6 (1) (f) DSGVO, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.Processus de traitement des données (client et contrat) Nous collectons, traitons et utilisons uniquement des données personnelles dans la mesure nécessaire établir ou modifier des relations juridiques avec nous (données de base). Ceci est fait sur la base de l'art. 6 (1) (b) DSGVO, qui permet le traitement de données pour exécuter un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site Web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous permettre d'accéder à notre service ou de vous facturer la même chose.Les données clients collectées seront supprimées après l'achèvement de la commande ou la résiliation relation d'affaires. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

5. Plugins et outils

Google Web Fonts

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez apage, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google est donc conscient que notre page Web a été accessible via votre adresse IP. L'utilisation des fontes Google Web est effectuée dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de notre site Web. Ceci constitue un intérêt justifié en vertu de l'art. 6 (1) (f) DSGVO.Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la page https://developers.google.com/fonts/ faq andin Politique de confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de carte Google Maps via une API. C'est o perated par Google Inc., 1600 AmphitheatreParkway, Mountain View, CA 94043, USA.Pour utiliser Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt de rendre notre site attrayant et de faciliter la localisation des lieux spécifiés par nous sur le site. Ceci constitue un intérêt justifié conformément à l'art. 6 (1) (f) DSGVO. Pour plus d'informations sur le traitement des données utilisateur, consultez la déclaration de protection des données de Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Réservation en ligne via notre site internet

1. Description et étendue du traitement des données

Sur notre site Web, vous pouvez réserver des chambres et des offres d'hôtels. Si un utilisateur réalise cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et sauvegardées. Ces données comprennent: prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et contact, âge (si réservé pour enfants), données des compagnons de voyage (salutation, prénom, nom), dates de séjour, dates de réservation, Souhaits, détails de paiement. Si vous faites une réservation en ligne à partir de nos sites Web, cela se fait via le système de réservation en ligne de Gabriele Bode et Markus Schuld c-res, Berrenrather Str 188a, 50937 Cologne, Allemagne. Toutes les données de réservation saisies par vous seront cryptées. Notre partenaire contractuel s'est engagé à respecter la confidentialité de vos données transmises. La société Gabriele Bode et Markus Schuld c-res prend toutes les mesures organisationnelles et techniques pour protéger vos données. La politique de confidentialité de Gabriele Bode et Markus Schuld c-res peut être consultée ici https://www.c-res.com/de/datenschutz.html.

Un traitement séparé des commandes a été conclu avec Gabriele Bode et Markus Schuld c-res pour assurer la protection de vos données personnelles.

Dans ce contexte, aucun autre transfert de données à des tiers n'a lieu. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la réservation et pour la communication.

2. Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est la conclusion d'un contrat d'hébergement avec l'utilisateur. La base juridique de la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. une DSGVO (consentement) et l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO (traitement pour remplir un contrat). Les données transmises seront stockées dans le logiciel de notre hôtel et utilisées pour l'exécution du contrat.

3. Objet du traitement des données Le traitement des données personnelles à partir du masque de saisie nous sert uniquement à traiter la demande de réservation et à traiter les transactions de paiement.

4. Durée de stockage

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de leur collecte. Dans une relation contractuelle, nous supprimerons les données reçues dès que les exigences de rétention nationales, commerciales ou contractuelles seront remplies.

5. Possibilité d'opposition et de retrait

L'utilisateur a la possibilité à tout moment de révoquer son consentement au traitement des données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer au stockage de ses données personnelles à tout moment. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas continuer. Toutes les données personnelles stockées au cours de la prise de contact seront supprimées dans ce cas.